Пользовательское соглашение

Мобильное приложение и цифровая платформа «888 Network» («Бизнес-клуб 888»)

Редакция от 11 августа 2026 г. Вступает в силу с 11 августа 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок доступа к мобильному приложению, личному кабинету и иным связанным цифровым сервисам «Бизнес-клуб 888» и их использования.

Соглашение заключается между ИП OPTIMIZE, БИН/ИИН 910318300099, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Семей, пр. Шакарима, дом 106, далее — «Оператор», и лицом, получающим доступ к Платформе или использующим её, далее — «Пользователь».

Сбор и обработка персональных данных регулируются отдельной Политикой конфиденциальности и, когда это требуется, отдельным согласием Пользователя. Условия резидентства, тарифов, отдельных мероприятий, специальных предложений и дополнительных услуг могут регулироваться отдельной публичной офертой, договором резидентства, правилами мероприятия или иным специальным документом.

1. Термины и определения

1.1. «Платформа» — мобильное приложение «888 Network», личный кабинет, программные модули, интерфейсы, базы данных и иные цифровые сервисы Оператора, объединённые под коммерческим обозначением «Бизнес-клуб 888».

1.2. «Бизнес-клуб 888» — предпринимательское сообщество, в рамках которого Оператор организует деловое общение, мероприятия, обучение, нетворкинг, обмен опытом и иные форматы взаимодействия.

1.3. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо уполномоченный представитель юридического лица, использующий Платформу.

1.4. «Пользователь-потребитель» — физическое лицо, приобретающее услуги для целей, не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью, если оно соответствует критериям, установленным законодательством Республики Казахстан.

1.5. «Аккаунт» — учётная запись Пользователя, создаваемая для идентификации и доступа к функциям Платформы.

1.6. «Кандидат» — Пользователь, подавший заявку на вступление в Бизнес-клуб 888 и проходящий установленную процедуру рассмотрения.

1.7. «Резидент» — Пользователь, принятый в Бизнес-клуб 888 и имеющий действующий оплаченный либо предоставленный на иных основаниях статус резидента.

1.8. «Пробный резидент» — Пользователь, которому на ограниченный срок предоставлен доступ к определённому объёму услуг и функций для ознакомления с Бизнес-клубом 888.

1.9. «Гость» или «Нерезидент» — Пользователь, не имеющий действующего статуса резидента и получающий разовый или ограниченный доступ.

1.10. «Контент» — тексты, изображения, фотографии, аудио- и видеоматериалы, документы, сообщения, анкеты, отзывы, презентации и иные материалы, размещаемые на Платформе или передаваемые через неё.

1.11. «Мероприятие» — организуемая или анонсируемая через Платформу встреча, мастер-класс, бизнес-разбор, мастермайнд, стратегическая сессия, нетворкинг, выездное, спортивное, благотворительное или иное событие.

1.12. «Тариф» — совокупность цены, срока, объёма доступа, включённых услуг, ограничений и иных условий, опубликованных до оплаты.

1.13. «Специальные условия» — публичная оферта, договор резидентства, описание тарифа, правила мероприятия, условия акции или иной документ, регулирующий конкретную платную услугу.

2. Предмет соглашения и статус Платформы

2.1. Оператор предоставляет Пользователю ограниченное право доступа к Платформе и её использования в пределах доступного функционала, статуса Пользователя и оплаченного Тарифа.

2.2. Платформа является цифровым инструментом организации взаимодействия. Само по себе создание Аккаунта не означает принятия в Бизнес-клуб 888, предоставления статуса резидента, гарантированного допуска к мероприятиям или возникновения права на конкретный результат.

2.3. Услуги Бизнес-клуба 888 могут состоять из совокупности действий Оператора: предоставления доступа к цифровой среде, организации коммуникаций, подготовки мероприятий, администрирования сообщества, предоставления материалов и иных действий. Объём услуги определяется соответствующим Тарифом и Специальными условиями.

2.4. Если Платформа позволяет Пользователям самостоятельно взаимодействовать, договариваться, обмениваться контактами, предлагать товары или услуги, Оператор не становится стороной таких договорённостей, не выступает агентом, работодателем, партнёром, поручителем или представителем Пользователя, если иное прямо не оформлено отдельным письменным договором.

2.5. Оператор не проводит обязательную юридическую, финансовую, налоговую, инвестиционную или иную профессиональную проверку предложений Пользователей и не гарантирует их платёжеспособность, добросовестность, компетентность или исполнение ими обязательств.

2.6. К отношениям по конкретной услуге в первую очередь применяются Специальные условия, а настоящее Соглашение применяется в части, не урегулированной ими. Императивные нормы законодательства Республики Казахстан имеют приоритет.

3. Заключение соглашения и электронное взаимодействие

3.1. Соглашение является договором присоединения. Пользователь принимает его путём совершения одного или нескольких действий: установки приложения, регистрации, ввода кода подтверждения, установки отметки в чекбоксе, нажатия кнопки «Принять», «Продолжить», «Зарегистрироваться», оплаты либо фактического использования Платформы после предоставления возможности ознакомиться с документом.

3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Соглашения в действующей на момент акцепта редакции.

3.3. Электронные действия, совершённые после входа в Аккаунт, ввода одноразового кода, использования подтверждённого номера телефона или адреса электронной почты, признаются действиями Пользователя, пока не доказано иное.

3.4. Оператор вправе хранить технические журналы, сведения об акцепте, дату и время действий, IP-адрес, идентификаторы устройства и иные допустимые доказательства электронного взаимодействия в течение сроков, необходимых для исполнения договора и защиты законных интересов.

3.5. Пользователь обязан до начала использования ознакомиться с Соглашением, Политикой конфиденциальности и Специальными условиями. Несогласие с ними означает обязанность прекратить регистрацию и использование Платформы.

4. Требования к Пользователю, регистрация и безопасность

4.1. Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет, обладает необходимой дееспособностью и, при действиях от имени юридического лица, имеет достаточные полномочия.

4.2. Пользователь предоставляет достоверные, полные и актуальные сведения. Оператор вправе запросить подтверждение номера телефона, электронной почты, личности, полномочий, статуса предпринимателя, сведений о компании и иных данных, разумно необходимых для безопасности и исполнения договора.

4.3. Оператор вправе отказать в регистрации или ограничить функционал до завершения проверки, если сведения неполны, противоречивы, недостоверны либо создают риск нарушения закона, прав третьих лиц или безопасности сообщества.

4.4. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность паролей и кодов, не передавать Аккаунт третьим лицам и незамедлительно уведомлять Оператора о подозрении на несанкционированный доступ.

4.5. Все действия под Аккаунтом считаются совершёнными Пользователем, если он своевременно не сообщил о компрометации и если иное не установлено результатами проверки.

4.6. Оператор вправе применять многофакторную аутентификацию, ограничение числа попыток входа, временную блокировку, проверку устройства и иные меры безопасности.

4.7. Создание фиктивных, дублирующих или чужих Аккаунтов запрещено. Оператор вправе объединить, заблокировать или удалить такие Аккаунты после проверки.

5. Вступление в Бизнес-клуб 888 и статусы доступа

5.1. Регистрация на Платформе и оплата заявки, если она предусмотрена, не гарантируют принятие кандидата в Бизнес-клуб 888, если иное прямо не указано в Специальных условиях.

5.2. Процедура рассмотрения может включать анкету, интервью, видеопрезентацию, проверку сведений, рекомендации, пробный период, внутреннее голосование, принятие правил сообщества и иные разумные этапы.

5.3. Решение о принятии принимается Оператором либо уполномоченным органом Бизнес-клуба 888 с учётом целей, ценностей, безопасности, деловой репутации, состава сообщества и иных критериев. Оператор вправе не раскрывать конфиденциальные мнения, результаты внутреннего обсуждения и персональные данные участников голосования.

5.4. Отказ в принятии не допускается по основаниям, запрещённым законодательством. Если до решения была внесена оплата, порядок её возврата определяется назначением платежа и Специальными условиями; сумма за непредоставленную услугу возвращается в предусмотренном законом объёме.

5.5. Статус Пользователя, срок его действия, объём доступа и ограничения отображаются в Аккаунте либо сообщаются иным способом.

5.6. Оператор вправе устанавливать приоритет резидентов при регистрации на мероприятия, лимиты мест, отдельные правила для новых, пробных и действующих резидентов, гостей, партнёров и спикеров.

5.7. По окончании оплаченного периода доступ к закрытым разделам, каталогу, материалам, чатам и мероприятиям может быть автоматически ограничен без отдельного уведомления, если дата окончания была доступна Пользователю.

6. Функционал Платформы и его изменение

6.1. В зависимости от версии, статуса и Тарифа Платформа может включать:

6.2. Оператор вправе обновлять интерфейс, техническую архитектуру, способы авторизации, наименования разделов, состав бесплатных функций и иные элементы, если это не лишает Пользователя уже оплаченного существенного объёма услуг.

6.3. Оператор вправе временно отключать отдельные функции для технических работ, обеспечения безопасности, исполнения требований закона или устранения сбоев.

6.4. Замена технически устаревшей функции на сопоставимую по назначению, изменение дизайна, порядка навигации или способа доставки контента не считается недостатком услуги само по себе.

6.5. Новые функции могут предоставляться на отдельных условиях и за отдельную плату. Их использование является добровольным.

7. Мероприятия

7.1. Дата, время, место, программа, состав спикеров, формат, условия допуска, стоимость и лимит мест указываются в карточке мероприятия или ином уведомлении.

7.2. Место считается закреплённым после выполнения всех указанных условий: регистрации, подтверждения Оператором, оплаты, внесения организационного сбора либо иных действий.

7.3. Оператор вправе изменить время в пределах разумного, место в пределах того же населённого пункта, формат, последовательность программы, модератора или спикера по организационным причинам. О существенных изменениях Пользователь уведомляется доступным способом.

7.4. Если замена сохраняет основную тему и ценность мероприятия, она не считается автоматическим основанием для возврата всей стоимости членства или иного комплексного Тарифа.

7.5. При полной отмене отдельно оплаченного мероприятия Оператор возвращает уплаченную за него сумму либо, с согласия Пользователя, переносит её на другое мероприятие.

7.6. При опоздании, неявке, добровольном досрочном уходе или невозможности участия по причинам на стороне Пользователя услуга бронирования и организационной подготовки может считаться оказанной в соответствующей части. Возврат определяется Специальными условиями и фактически понесёнными расходами.

7.7. Пользователь обязан соблюдать требования площадки, правила безопасности, возрастные ограничения, дресс-код и иные заранее сообщённые условия.

7.8. Оператор вправе отказать в допуске либо удалить с мероприятия лицо, создающее угрозу безопасности, находящееся в состоянии опьянения, нарушающее порядок, права других лиц или правила Бизнес-клуба 888. Финансовые последствия определяются законом, характером нарушения и Специальными условиями.

7.9. Пользователь самостоятельно несёт расходы на дорогу, проживание, питание и иные сопутствующие услуги, если они прямо не включены в Тариф.

8. Тарифы, взносы, оплата и подписка

8.1. Актуальная цена, валюта, срок, состав услуг, ограничения, порядок оплаты и применимые налоги отображаются до оплаты либо указываются в счёте, оферте или договоре.

8.2. Бизнес-клуб 888 может применять пробный тариф, вступительный взнос, годовое или иное резидентство, организационные сборы, гостевые платежи, оплату отдельных мероприятий и дополнительные услуги. Конкретные суммы не являются постоянной частью настоящего Соглашения и определяются Специальными условиями.

8.3. Оплата может осуществляться банковской картой, переводом, платёжной ссылкой, рассрочкой, через мобильное приложение банка или иной указанный способ.

8.4. Обработка платежа может выполняться банком или платёжным провайдером. Оператор не хранит полные реквизиты банковской карты, если они обрабатываются непосредственно провайдером.

8.5. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Оператору или получения подтверждения от платёжного провайдера. Пользователь обязан сохранять подтверждение оплаты.

8.6. Комиссии банка, рассрочки, конвертации и платёжных сервисов оплачиваются в соответствии с информацией, доступной Пользователю до подтверждения операции.

8.7. Автоматическое продление и повторные списания допускаются только при наличии отдельного явно выраженного согласия Пользователя и доступной информации о сумме, периодичности и способе отмены.

8.8. Отмена автоматического продления прекращает будущие списания, но сама по себе не отменяет уже начавшийся оплаченный период, если иное не предусмотрено законом или Специальными условиями.

8.9. Промокоды, скидки, бонусы и специальные предложения действуют в течение указанного срока, не подлежат обмену на денежные средства и не суммируются, если прямо не указано иное.

8.10. Оператор вправе изменять цены на будущие периоды. Новая цена не применяется задним числом к уже оплаченному периоду, если иное не согласовано Пользователем.

8.11. В текущей версии мобильного приложения оплата внутри приложения не производится. Тарифы, взносы и участие в мероприятиях оформляются и оплачиваются вне приложения — по счёту, договору или иным согласованным способом.

9. Отказ от услуг и возврат денежных средств

9.1. Пользователь вправе отказаться от возмездных услуг в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан и Специальными условиями, при условии оплаты фактически оказанных услуг и возмещения фактически понесённых Оператором расходов в случаях, допускаемых законом.

9.2. Размер возврата определяется индивидуально с учётом назначения платежа, даты активации, срока использования, предоставленного доступа, посещённых мероприятий, открытых материалов, использованных бонусов, выполненных организационных действий и документально подтверждённых расходов.

9.3. Для комплексного Тарифа стоимость отдельных составляющих может определяться по цене, указанной в Тарифе, оферте или внутренней калькуляции, доведённой до Пользователя либо объективно подтверждаемой Оператором.

9.4. Предоставление доступа к Аккаунту само по себе не всегда означает полное оказание всего комплекса услуг, однако создание Аккаунта, модерация, организация доступа, резервирование места, предоставление материалов и фактическое участие учитываются как оказанные действия.

9.5. Возврат за отдельно оплаченные мероприятия регулируется разделом 7 и правилами конкретного мероприятия.

9.6. Вступительный взнос, организационный сбор и иные специальные платежи должны иметь чётко указанное назначение. Возможность и размер их возврата зависят от фактически выполненных Оператором действий, понесённых расходов и императивных требований закона; условие о безусловной невозвратности не применяется, если оно противоречит законодательству.

9.7. Заявление направляется на business888club@gmail.com и должно содержать Ф.И.О./наименование, контакт Аккаунта, дату и сумму платежа, назначение платежа, причину обращения и необходимые платёжные сведения.

9.8. Оператор вправе запросить документы, необходимые для идентификации платежа и предотвращения мошенничества. Срок рассмотрения исчисляется с момента получения достаточных данных.

9.9. Заявление рассматривается в срок, установленный законодательством, а при отсутствии специального срока — не более 10 рабочих дней. Срок фактического зачисления зависит от банка или платёжного провайдера.

9.10. Возврат производится, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, если технически возможно и не согласован иной законный способ.

9.11. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя-потребителя при недостатках услуги.

10. Правила поведения и запрещённые действия

10.1. Пользователь обязан соблюдать законодательство, правила Бизнес-клуба 888, деловую этику, уважать права и репутацию других лиц.

10.2. Запрещается:

10.3. Оператор вправе модерировать Контент, ограничивать его видимость, удалять материалы, предупреждать Пользователя, временно ограничивать функции или блокировать Аккаунт с учётом характера и повторности нарушения.

10.4. Пользователь вправе пожаловаться на Контент или поведение другого Пользователя средствами Платформы либо письмом на business888club@gmail.com. Оператор рассматривает жалобы на оскорбительный, противоправный или иным образом недопустимый Контент в течение 24 часов и принимает меры: удаляет материал, ограничивает доступ нарушителя либо блокирует Аккаунт.

10.5. Пользователь вправе заблокировать другого Пользователя, скрыв его Контент и исключив прямые обращения к себе, если такая функция доступна в интерфейсе.

10.6. В экстренной ситуации, при угрозе безопасности, мошенничестве, утечке данных или обязательном требовании государственного органа ограничение может применяться без предварительного уведомления.

10.7. Разрешение Оператора на публикацию коммерческого сообщения не означает одобрения качества предложения и не создаёт ответственности Оператора за последующие отношения Пользователей.

11. Каталог резидентов и конфиденциальность сообщества

11.1. Каталог, контакты, запросы, финансовые показатели, бизнес-кейсы, содержание закрытых чатов и мероприятий предназначены для внутреннего использования в пределах целей Бизнес-клуба 888.

11.2. Пользователь не вправе без законного основания или согласия соответствующего лица передавать контакты третьим лицам, публиковать скриншоты, распространять закрытые материалы, копировать базу либо использовать сведения для нежелательной рекламы.

11.3. Размещение Пользователем сведений в профиле означает их доступность тем категориям Пользователей, которые прямо указаны в интерфейсе. Публичное распространение за пределами Платформы допускается только при наличии отдельного основания.

11.4. Оператор принимает разумные меры защиты, но не может полностью исключить неправомерные действия отдельных Пользователей. При нарушении Пользователь должен незамедлительно обратиться в поддержку и предоставить доступные доказательства.

11.5. Обязанность не разглашать конфиденциальные сведения сохраняется после прекращения доступа, пока информация не стала общедоступной законным способом.

12. Пользовательский контент, отзывы, фото- и видеосъёмка

12.1. Права на Пользовательский Контент сохраняются за его правообладателем.

12.2. Размещая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Оператору на срок размещения неисключительное безвозмездное право хранить, воспроизводить, технически изменять формат, отображать и передавать Контент в объёме, необходимом для работы Платформы и исполнения выбранной Пользователем функции.

12.3. Пользователь гарантирует наличие прав и согласий, необходимых для размещения Контента, включая согласия изображённых лиц и законность использования товарных знаков, музыки, фотографий и иных объектов.

12.4. Оператор вправе удалить или ограничить доступ к Контенту при обоснованной жалобе, риске нарушения закона, прав третьих лиц или правил сообщества.

12.5. Использование отзыва, изображения, голоса, интервью или истории Пользователя в открытой рекламе, социальных сетях и публичных презентациях осуществляется на основании отдельного согласия либо иного законного основания. Сам факт присутствия на мероприятии не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется.

12.6. Оператор вправе осуществлять служебную фото- и видеосъёмку мероприятий для отчётности, безопасности и внутреннего архива при надлежащем информировании участников. Условия публичной публикации должны быть сообщены отдельно.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Платформа, программный код, базы данных, дизайн, структура, тексты, логотипы, товарные знаки, методические и медиаматериалы принадлежат Оператору, его лицензиарам или используются на законном основании.

13.2. Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Платформы по назначению в течение срока законного доступа.

13.3. Запрещается копирование, модификация, перепродажа доступа, создание производных продуктов, удаление обозначений правообладателя, публикация закрытых материалов или использование фирменного стиля без разрешения.

13.4. Предложения и идеи Пользователя по улучшению Платформы могут использоваться Оператором без выплаты вознаграждения, если стороны отдельно письменно не согласовали иное и если использование не нарушает права Пользователя на созданные им охраняемые объекты.

14. Персональные данные и коммуникации

14.1. Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан, Политикой конфиденциальности и полученными согласиями.

14.2. Политика конфиденциальности содержит перечень данных, цели, правовые основания, сроки хранения, получателей, сведения о трансграничной передаче, меры защиты и порядок реализации прав субъекта.

14.3. Согласие на рекламные и маркетинговые сообщения, а также согласие на публичное распространение персональных данных оформляются отдельно, когда это требуется законом.

14.4. Сервисные уведомления о безопасности, платежах, изменении статуса, мероприятиях и исполнении договора могут направляться независимо от рекламной подписки.

14.5. Каналы связи могут включать push-уведомления, SMS, электронную почту, WhatsApp, Telegram, телефон и сообщения внутри Платформы — в зависимости от предоставленных контактов и настроек.

14.6. Пользователь обязан поддерживать контакты актуальными. Риск неполучения уведомления из-за неверных данных, настроек устройства, блокировки отправителя или сбоя на стороне оператора связи несёт Пользователь, если Оператор направил сообщение надлежащим способом.

15. Сторонние сервисы и автоматизированные функции

15.1. Для работы Платформы могут использоваться хостинг, облачные сервисы, CRM, платёжные системы, карты, аналитика, рассылки, видеосвязь и иные сторонние решения. Их использование может дополнительно регулироваться условиями соответствующих поставщиков.

15.2. Оператор не отвечает за автономные сбои стороннего сервиса, однако принимает разумные меры для восстановления доступности и исполнения своих обязательств.

15.3. Платформа может использовать чат-боты, автоматизированную модерацию, рекомендации или функции искусственного интеллекта для навигации, поддержки и обработки типовых запросов.

15.4. Автоматизированные ответы носят информационный характер, могут содержать неточности и не заменяют индивидуальную юридическую, финансовую, медицинскую, инвестиционную или иную профессиональную консультацию.

15.5. При существенном решении Пользователь обязан проверить информацию и, при необходимости, запросить участие сотрудника Оператора. Оператор вправе передать диалог человеку либо ограничить автоматическую функцию.

16. Техническая доступность и обновления

16.1. Платформа предоставляется по принципу «как доступно» с учётом заявленного функционала. Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность, отсутствие всех ошибок или совместимость с любым устройством.

16.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает устройство, интернет-соединение, актуальную операционную систему и соблюдение требований магазина приложений.

16.3. Оператор вправе проводить профилактические и аварийные работы. По возможности плановые работы анонсируются заранее.

16.4. Кратковременный технический перерыв, не лишающий Пользователя существенной части оплаченного доступа, не является основанием для возврата всей стоимости Тарифа. При длительной недоступности Оператор вправе предоставить продление, альтернативный доступ или соразмерную компенсацию.

16.5. Оператор вправе прекратить поддержку устаревших версий после разумного уведомления и предоставления возможности обновления, если это технически возможно.

17. Ограничение, блокировка и прекращение доступа

17.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Платформы и удалить Аккаунт непосредственно в приложении: «Профиль» → «Настройки» → «Удалить аккаунт». Удаление Аккаунта влечёт удаление профиля и связанных с ним данных в порядке, описанном в Политике конфиденциальности, но не прекращает автоматически денежные обязательства и не отменяет правила хранения данных, установленные законом.

17.2. Оператор вправе временно ограничить функции или доступ при нарушении Соглашения, неуплате, недостоверных данных, угрозе безопасности, жалобах, противоправных действиях, прекращении статуса резидента либо обязательном требовании уполномоченного органа.

17.3. Если нарушение может быть устранено и не требует немедленной блокировки, Оператор вправе направить предупреждение и предоставить срок для исправления.

17.4. При существенном или повторном нарушении, мошенничестве, утечке закрытых данных, насилии, угрозах, незаконной деятельности или обходе защиты доступ может быть прекращён без предварительного срока.

17.5. Пользователь вправе обжаловать решение по адресу business888club@gmail.com. Оператор рассматривает обращение с учётом доступных доказательств и может запросить пояснения.

17.6. Финансовые последствия прекращения доступа определяются причиной прекращения, объёмом оказанных услуг, Специальными условиями и законом. Оператор вправе зачесть подлежащие возмещению расходы и убытки в случаях, допускаемых законодательством.

18. Отсутствие гарантий предпринимательского результата

18.1. Бизнес-клуб 888 предоставляет организационную среду и возможности для взаимодействия, но не гарантирует рост выручки или прибыли, привлечение клиентов, инвестиций, партнёров, заключение договоров, возврат вложений, трудоустройство или иной конкретный результат.

18.2. Результат зависит от действий Пользователя, его бизнеса, рынка, компетенций, ресурсов, соблюдения рекомендаций и иных обстоятельств вне контроля Оператора.

18.3. Мнения спикеров, резидентов и партнёров являются их собственными. Оператор не несёт ответственности за решения Пользователя, основанные исключительно на таких мнениях, если иное не вытекает из закона или отдельного договора.

18.4. Пользователь самостоятельно проводит проверку контрагентов и оценивает юридические, налоговые, финансовые и репутационные риски сделок с другими участниками.

19. Ответственность сторон

19.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Соглашением и законодательством Республики Казахстан.

19.2. Оператор отвечает только за прямые документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие доказанного виновного нарушения Оператором обязательств, если иной объём ответственности не установлен императивной нормой.

19.3. В отношениях с Пользователем, не являющимся потребителем, совокупная ответственность Оператора по требованиям, связанным с Платформой, ограничивается суммой, фактически уплаченной этим Пользователем за соответствующую услугу за последние три месяца до события, послужившего основанием требования. Ограничение не применяется при умысле, грубой неосторожности и в иных случаях, когда закон запрещает ограничение.

19.4. Оператор не возмещает упущенную выгоду, потерю ожидаемого дохода, косвенные, случайные или репутационные потери, если обязанность их возмещения прямо не установлена императивной нормой или вступившим в силу судебным актом.

19.5. Оператор не отвечает за действия других Пользователей, содержание их предложений, нарушение ими обязательств, утрату данных по вине Пользователя, действия банков, операторов связи и иных независимых третьих лиц.

19.6. Пользователь несёт ответственность за размещённый Контент, законность своих предложений, достоверность сведений, соблюдение прав третьих лиц и последствия передачи доступа к Аккаунту.

19.7. В пределах, допускаемых законом, Пользователь обязан возместить Оператору документально подтверждённые убытки и расходы, возникшие из-за противоправных действий Пользователя, его Контента, нарушения прав третьих лиц или существенного нарушения Соглашения.

19.8. Ничто в Соглашении не ограничивает обязательные права Пользователя-потребителя, ответственность за вред жизни и здоровью либо иную ответственность, которую нельзя исключить договором.

20. Обстоятельства непреодолимой силы

20.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами вне разумного контроля: стихийными бедствиями, военными действиями, массовыми беспорядками, эпидемиями, запретами органов власти, масштабными сбоями связи и энергоснабжения, кибератаками и иными обстоятельствами непреодолимой силы.

20.2. Сторона обязана в разумный срок уведомить другую сторону и принять доступные меры для уменьшения последствий.

20.3. Если обстоятельства продолжаются более 60 календарных дней и существенно препятствуют исполнению, каждая сторона вправе прекратить соответствующее обязательство. Расчёты производятся за фактически оказанные услуги и понесённые расходы.

21. Уведомления и юридически значимые сообщения

21.1. Сообщения могут направляться внутри Платформы, на электронную почту, номер телефона или аккаунт мессенджера, указанные Пользователем.

21.2. Сообщение считается доставленным при отображении в Аккаунте, подтверждении технической доставки либо отсутствии сообщения об ошибке на стороне отправителя, если закон не требует иного способа.

21.3. Юридически значимые обращения к Оператору направляются по адресу business888club@gmail.com либо через предусмотренную форму поддержки.

21.4. Пользователь обязан сообщить об изменении контактов. До обновления сведений Оператор вправе использовать ранее указанные реквизиты.

22. Изменение соглашения

22.1. Оператор вправе изменять Соглашение при изменении законодательства, функционала, технологий, состава услуг, требований безопасности или бизнес-процессов.

22.2. Новая редакция публикуется на Платформе с указанием даты вступления в силу. При существенных изменениях Оператор направляет уведомление не менее чем за 10 календарных дней, если более короткий срок не обусловлен законом или срочной необходимостью обеспечения безопасности.

22.3. Изменения не уменьшают задним числом уже оплаченный существенный объём услуг. Для будущего периода Пользователь вправе отказаться от продления.

22.4. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции, если Пользователь был надлежащим образом уведомлён и закон не требует отдельного согласия.

23. Порядок рассмотрения обращений и споров

23.1. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и письменной претензии.

23.2. Претензия должна содержать сведения о заявителе, контакты Аккаунта, обстоятельства, требования и подтверждающие документы. Оператор рассматривает её в срок, установленный законодательством.

23.3. К Соглашению применяется право Республики Казахстан.

23.4. Споры с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, не относящиеся к защите прав потребителей, рассматриваются по месту нахождения Оператора, если иная подсудность не является обязательной и стороны не согласовали иное.

23.5. Права Пользователя-потребителя на выбор способа и места защиты прав сохраняются в объёме, установленном законодательством.

24. Условия для приложений, загруженных из Apple App Store

Настоящий раздел применяется, если Пользователь загрузил приложение из Apple App Store, и имеет приоритет над иными положениями Соглашения в случае противоречия.

24.1. Соглашение заключено между Пользователем и Оператором, а не с компанией Apple Inc. и её дочерними обществами (далее — «Apple»). Apple не является стороной Соглашения и не несёт ответственности за приложение и его содержание.

24.2. Пользователю предоставляется непередаваемая лицензия на использование приложения на любом устройстве Apple, которым он владеет или которое контролирует, в соответствии с Правилами использования App Store.

24.3. Ответственность за техническое обслуживание и поддержку приложения несёт исключительно Оператор. Apple не обязана оказывать какие-либо услуги поддержки в отношении приложения.

24.4. В случае несоответствия приложения применимой гарантии Пользователь вправе уведомить Apple, и Apple возвратит уплаченную за приложение цену (если она уплачивалась). В максимально допустимых законом пределах Apple не несёт иных гарантийных обязательств в отношении приложения.

24.5. Оператор, а не Apple, отвечает за любые претензии Пользователя или третьих лиц в отношении приложения, включая претензии об ответственности за качество, о несоответствии закону, а также требования законодательства о защите прав потребителей.

24.6. Оператор, а не Apple, отвечает за рассмотрение претензий третьих лиц о нарушении приложением их прав интеллектуальной собственности.

24.7. Пользователь подтверждает, что не находится в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США или которая определена правительством США как поддерживающая терроризм, и не включён в списки запрещённых или ограниченных лиц правительства США.

24.8. Apple и её дочерние общества являются третьими лицами — выгодоприобретателями по настоящему разделу и вправе требовать его исполнения в отношении Пользователя.

25. Заключительные положения

25.1. Соглашение действует с момента акцепта до прекращения использования Платформы и полного исполнения возникших обязательств.

25.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных. Недействительное положение заменяется допустимым, наиболее близким по экономическому смыслу.

25.3. Неосуществление права или задержка в его осуществлении не означает отказ от этого права.

25.4. Оператор вправе привлекать подрядчиков к исполнению обязательств, оставаясь ответственным перед Пользователем в объёме, установленном законом и договором.

25.5. Передача Пользователем прав и обязанностей третьему лицу допускается только с письменного согласия Оператора, если иное не предусмотрено законом.

25.6. Документы, связанные с Платформой, включают Политику конфиденциальности, согласие на обработку персональных данных, согласие на рекламные сообщения, публичную оферту/договор резидентства, правила сообщества, правила мероприятий и согласие на фото- и видеосъёмку.

26. Реквизиты и контакты Оператора